Daniel Ip

Repaso de BMO Investorline

La línea de atención al cliente es horrible. Vendí...

La línea de atención al cliente es horrible. Vendí mis acciones y pedí vender USD a CAD después de tres días hábiles. Dijeron que requería una hora. Sin embargo, tardó los siguientes días hábiles en recibirlo. Volví a llamar cada hora y seguían repitiendo la misma respuesta: "Pido disculpas por el retraso. El representante está ocupado atendiendo al otro cliente. Por favor, vuelva a llamar o él le devolverá la llamada". Necesito el fondo de emergencia. Ya no puedo confiar en ellos y voy a cancelar la cuenta de una vez por todas.

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