Alex Lebuis

Repaso de Modécole

Muy mala experiencia. Atención al cliente inexiste...

Muy mala experiencia. Atención al cliente inexistente, sin buscar ayuda ni encontrar soluciones. Está claro que el cliente es la escuela y no los padres / hijos que compran y visten la ropa. Después de establecer las reglas de cómo funciona el negocio, incluso antes de preguntarme qué necesitaba, no recibí ninguna llamada para informarme cómo podríamos proceder. Después de reunirse con el propietario para discutir el tema, es obvio que los empleados solo están trabajando en el mismo molde. Sin escuchar, sin empatía, solo frases vacías que no significan nada.

No recomiendo este establecimiento.

Traducido