alexa RAMIL

Repaso de Chevrolet (Chevrolet Of Fremon...

Según nuestra investigación, mi esposo y yo teníam...

Según nuestra investigación, mi esposo y yo teníamos la sensación de que fallaba el rodamiento de mi voltio de 2013. Primero llevé mi auto a Stevens Creek Chevy. El asesor de servicio fue todo menos útil. Estaba más concentrado en decirme el costo de las inspecciones que en escuchar mis preocupaciones y pensamientos, e incluso dijo que la mayoría de las veces que la gente investiga por su cuenta, no tiene razón. Lo cual estoy seguro de que puede ser cierto, pero eso no significa que deba descartar la idea de sus clientes sobre cuál podría ser el problema.

Cualquiera que sea, entonces llevé mi auto a Chevy Fremont, esperando una mejor experiencia. Le conté a Justin, el asesor de servicio, sobre el ruido que hacía mi coche y estaba a punto de decir que creía que era el cojinete cuando me adelantó. ¡GRACIAS JUSTIN! Él estaba muy bien informado y el solo hecho de que escuchara mi preocupación fue un soplo de aire fresco en lugar de que me dijeran que quizás no sé de qué estoy hablando jajaja. De todos modos, fue sincero con respecto a los posibles cargos si no estaba cubierto por la garantía o si el problema no era el rodamiento después de todo. Afortunadamente, el problema era el rodamiento y estaba totalmente cubierto por la garantía. Ellos cuidaron mi auto, cargaron la batería por mí y lo lavaron. Chevy Fremont restauró mi fe en los concesionarios y seré 100% un cliente habitual de este Chevy.

Traducido