Rodel Chanchico

Repaso de Runnymede Hotel & Spa

La experiencia fue absolutamente horrible.

La experiencia fue absolutamente horrible.

Mi esposa y yo nos registramos, y desde el momento en que estuvimos allí, hasta el final, fue un completo desastre.

Desayunamos todas las mañanas y cada mañana, nos tomó al menos 25 minutos tomar un café / té. Incluso entonces, tuvimos que llamar a nuestro camarero / camarera para recibir estos artículos. No estoy pidiendo un cóctel o un filet mignon, pero fue realmente terrible que no te sirvieran. Además de eso, notamos que los camareros / meseras se ocupaban de otras mesas junto a nosotros. Era bastante evidente que no les agradamos sin motivo alguno.

La recepción tardó al menos entre 1 y 5 minutos en contestar el teléfono de la recepción. En un hotel típico, deberían responder en 10-30 segundos. Todo lo que quería era papel higiénico que el servicio de limpieza nunca reemplazara y un poco de té.

La peor estancia de hotel que he tenido. Incluso le pedimos al servicio de limpieza que limpiara nuestra habitación (poner el letrero en el exterior de la puerta para decir "Limpiar nuestra habitación") sólo para descubrir que el letrero se dio la vuelta y nuestra habitación nunca se limpió.

Al hablar con el gerente, todo lo que hizo fue ofrecer una cena gratis en el restaurante, lo que no me ayudó en absoluto, ya que el servicio fue terrible.

Nunca me volvería a alojar allí. Esto fue por un viaje de trabajo y estaba completamente insatisfecho.

Traducido