Angel Abrams

Repaso de Southern Honda Powersports

El peor servicio al cliente que he tenido en un co...

El peor servicio al cliente que he tenido en un concesionario. Compré mi vehículo todo terreno nuevo. Intenté llamar para concertar una cita para conseguir mi primer cambio de aceite y lo dejaron en el suyo y pasé de una persona a otra durante unos 45 minutos. Colgué y volví a llamar dos horas después, lo mismo. Intenté llamar al día siguiente y me dejaron en espera durante más de una hora. Entonces ir en persona a programar uno fue igual de malo. Todo el mundo está en sus teléfonos sin prestarle atención, especialmente las piezas y el servicio. Vendí en el mostrador de repuestos por un tiempo y no me ayudaron, así que me fui y terminé llevándolo a las bicicletas de Ed en Cleveland. Lo cambiaron en una hora, lo revisaron todo e incluso lo cargaron en mi camión por mí. La gente que está a su lado solo se preocupa por vender sus vehículos y nada más.

Traducido