Ali Nejatie Repaso de Metro Town & MTR
Esperé un tiempo para escribir esta reseña porque ...
Esperé un tiempo para escribir esta reseña porque también quería experimentar el departamento de servicio.
Ventas (4/5)
En primer lugar, fue un placer trabajar con la mayoría del personal / gerente de ventas. Conseguí el coche que quería con las características que quería por el precio que quería. Todo salió bien, hasta que fui a firmar todo el papel y conocí a Ben Lao (Business Manager). Me dijeron que el personal de ventas no presiona a las personas para que vendan, sin embargo, Ben es una historia diferente. Pasó una buena cantidad de tiempo para explicarme una perorata bien escrita sobre la compra de su paquete de garantía / seguro. Le di un no y que no me interesaba. Se ofendió por esto y comenzó a reprenderme por no comprar el paquete. Era casi como si estuviera a punto de empezar a llorar porque no me dejé seducir por sus encantadores (o la falta de ellos) intentos de presionarme para que comprara algo que no quería. Terminé hablando con el gerente sobre esto y él terminó hablando con él. El mismo día Ben me llamó enojado porque hablé con su manager (realmente Ben, muy elegante -1 estrella por tu culpa). Prácticamente terminó ahí. Definitivamente seguiré siendo un cliente de este concesionario específico, pero espero que Ben aprenda algunas cosas sobre esto y también aprenda a contener su ego.
Servicio (5/5)
He estado en su departamento de servicio dos veces hasta ahora y fue un verdadero placer tratar con el personal (especialmente Anson Wong, un gran tipo alegre). Fueron amables, corteses y profesionales (a diferencia de Ben).
Y es por eso que le doy 4/5 estrellas.
Comentarios: