Paul Bell

Repaso de The Modern Estate

Amamos nuestra nueva casa; tiene un gran potencial...

Amamos nuestra nueva casa; tiene un gran potencial. Pero hemos calificado la Casa Moderna con solo 3 estrellas debido a debilidades en la gestión de procesos y la diligencia debida. (O quizás, como compradores, nuestras necesidades eran simplemente secundarias a sus clientes reales, los vendedores).
Nuestra primera oferta en una propiedad de Modern House en Dulwich Estate en Londres fue aceptada el 7 de junio de 2019. El 28 de octubre de 2019, los vendedores se retiraron el supuesto día del intercambio. Nos dijeron que esto no tenía precedentes.
Nuestra segunda oferta en una propiedad de Modern House en Chislehurst fue aceptada el 12 de noviembre de 2019. El 10 de marzo de 2020, los vendedores se retiraron en la supuesta semana de intercambio. Nuestra solicitud de reunirnos con el jefe de ventas para discutir la situación fue rechazada. Dos meses más tarde, Modern House devolvió la misma propiedad al mercado.
Nuestra tercera oferta en una propiedad de Modern House en Forest Row fue aceptada el 10 de junio de 2020 y nos mudamos el 28 de julio de 2020. Nuestra alegría de finalmente mudarnos a una nueva casa se vio empañada por el descubrimiento de una serie de engaños por parte de el vendedor. Por ejemplo, el frigorífico / congelador y el horno no eran nuevos como se indica explícitamente en la visualización en línea de Modern House. El primero se fabricó en 2007 y el segundo en 2006. El frigorífico / congelador tenía una etiqueta EPC adherida al frente para dar a entender que era nuevo. De hecho, la etiqueta se tomó de otro aparato y claramente se había aplicado para ocultar el óxido.
Contactamos a Modern House sobre las inexactitudes en su visualización en línea. Su respuesta: .nuestros términos de contrato comercial, que todos nuestros clientes deben firmar antes de comercializar su propiedad, especifica que no deben tergiversar ningún aspecto de la propiedad, por lo que solo podemos asumir de buena fe que esto se cumple.
La Casa Moderna puede vender propiedades muy deseables, pero esa vieja advertencia de castaño se aplica en la misma medida que con cualquier otro agente inmobiliario.

Traducido