Janel Saunderson

Repaso de Florida Department of Economic...

Esta es la primera vez que interactúo con el siste...

Esta es la primera vez que interactúo con el sistema de "asistencia para reempleo". Entiendo que el sistema está abrumado en este momento, pero esta ha sido una de las experiencias más frustrantes de la historia. La reclamación que presenté hace un mes aún está pendiente. Tienes suerte si tienes a alguien al teléfono. El sitio web es confuso y nada fácil de usar. (Tienen un botón para preguntas frecuentes pero el documento se ha movido o eliminado). No puede restablecer su PIN en línea. Tienes que llamar, pero cuando lo haces, el sistema te dice que les envíes un correo electrónico. La única forma de ponerse en contacto con ellos es completar un formulario en línea y se necesitan días para obtener una respuesta. Su sitio web y su proceso necesitan una gran reforma.

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