Dave K

Repaso de RAC

RAC? Sin esperanza.

RAC? Sin esperanza.
Esta es la primera vez que utilizo mi membresía desglosada de RAC y no estoy impresionado. Me dijeron que habría que esperar 3 horas antes de que alguien saliera. Esto está en el centro de una ciudad, no en un desierto remoto. Me dijeron que estaban ocupados. Bueno, poner más camionetas en la carretera porque 3 horas no es aceptable y no es lo que pagué cuando me uní. Llamé a una tienda local de llantas y salieron diez minutos más tarde y reemplazaron mi llanta, sin cargo adicional por la llamada. Brillante.
Volví a llamar a RAC para cancelar la llamada. Les tomó otros 10 minutos contestar el teléfono.
Más tarde, llamé a atención al cliente para presentar una queja. ¿Adivina qué? Son las 4 de la tarde y todos se han ido a casa.
No es de extrañar que no puedan ejecutar un servicio de rescate. Sin esperanza. Evite a toda costa.

Traducido