Kelsey Tolbert

Repaso de TTCU The Credit Union

Después de que mi tarjeta fuera robada y mi cuenta...

Después de que mi tarjeta fuera robada y mi cuenta vaciada por quien la tomó, ¡me entró el pánico! Esta es la primera vez (y con suerte la última) que alguien ha utilizado mi tarjeta de forma fraudulenta. Después de llamar al servicio al cliente a las 7 a. M. Para cancelar la tarjeta, tuve que ir al banco para disputar los cargos. Estaba bastante nervioso por todo el asunto, pero luego conocí a mi representante de servicio al miembro Audrey. ¡Audrey fue increíble y ayudó a aliviar todas mis ansiedades! ¡Ella me ayudó con el papeleo y mi dinero regresó a mi cuenta al día siguiente! De hecho, estoy un poco contento de que todo este calvario haya sucedido porque probablemente nunca hubiera apreciado realmente lo bueno que es TTCU y lo genuinamente cariñoso que son las personas que trabajan allí.

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