Mr. X Repaso de MAWSA
Por la forma en que MAWSA hace negocios, ¡es asomb...
Por la forma en que MAWSA hace negocios, ¡es asombroso que no hayan sido multados por la Comisión de Servicios Públicos! Si eres un inquilino, ¡TEN CUIDADO! No le enviarán una factura por correo, pero se la enviarán a su arrendador. Si no te lo dice a tiempo, terminarás pagando un recargo por mora. Si les pide que le envíen una factura por correo, lo harán ... ¡pero por un precio! Así que su única otra opción es pagar en línea y, sorpresa, sorpresa, ¡hay una "tarifa de conveniencia" de 4,95 para pagar en línea!
Sí, eso es correcto. Tienes que pagar más para que te envíen tu propia factura por correo y luego pagar un recargo adicional por la "conveniencia" del pago en línea.
Y buena suerte si intentas llamarlos para quejarse: un imbécil estirado que es incapaz de responder a tus preguntas te regañará, pero supongo que está bien tirar el servicio al cliente por la ventana cuando tienes un monopolio y lo sabes. los clientes (o "rehenes" como me gusta llamarlos) no pueden conseguir su agua en ningún otro lugar (aunque con sus tarifas, sería mucho más barato bañarse en champán y lavar los platos con un Cabernet Sauvignon de 1942).
Tan pronto como termine mi contrato de arrendamiento, me iré de esta maldita ciudad. He vivido en Nueva York y en todo PA, y mis facturas de agua nunca fueron tan altas como aquí (¡y nunca tuve que pagar una tarifa solo para obtener una copia de mi propia factura!). Si buscas un apartamento y buscas un lugar para vivir, mantente alejado de Manheim. Y en lo que respecta a MAWSA, estos idiotas deberían estar en la cárcel por extorsión, ¡no en control de todo el suministro de agua de una ciudad!
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