Rebekah Spradlin Repaso de Miramonte Resort and Spa, A De...
Mi novio y yo nos estamos quedando en el hotel par...
Mi novio y yo nos estamos quedando en el hotel para el fin de semana conmemorativo. Antes de reservar nuestra habitación, uno de nuestros requisitos era que hubiera una piscina tranquila solo para adultos disponible para nosotros, ya que no somos niños y necesitamos relajarnos sin niños gritando.
El sitio web actual detalla que hay una piscina oculta que es la piscina SOLO para adultos tranquilos. También llamamos y preguntamos al hotel antes de reservar. A nuestra llegada ayer confirmamos nuevamente con la recepción y también le preguntamos al personal del bar en la piscina principal. Anoche la piscina para adultos estaba llena de niños y le preguntamos al personal si mañana podíamos quejarnos si había niños en la piscina.
Esta mañana llegamos temprano a la piscina escondida, las familias se presentaron con niños pequeños. Llamé a la recepción y la mujer del teléfono tropezó con sus palabras diciendo que cambiaron la política hace un par de meses.
¿Por qué todo el personal está comunicando que la piscina oculta es solo para adultos, excepto una recepcionista que ni siquiera puede explicar con seguridad que las reglas acaban de cambiar?
¡Esto es totalmente inaceptable! Sin mencionar que los niños pequeños no usan pañales para nadar en la piscina.
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