Catherine Li

Repaso de Bloomingdale's

Tuve la peor experiencia de compra en línea, ojalá...

Tuve la peor experiencia de compra en línea, ojalá pudiera dar 0 estrellas. Pagué por la entrega el mismo día pero no recibí mi artículo porque aparentemente su conductor no pudo encontrar mi dirección, lo que me desconcierta porque en esta época existe algo llamado GOOGLE MAPS. Hago pedidos en línea todo el tiempo y nunca me han dicho en ningún otro lugar que no puedan encontrar mi dirección. Además de eso, no me reembolsaron la tarifa de envío el mismo día. Eso está bien, lo que sea. Pero hay más. Lo que me enfadó aún más es que llamé al servicio de atención al cliente para quejarme y me aseguraron que volverían a enviar mi paquete por UPS. Ella garantizó que lo recibiría en dos días. Increíble. ¿Pero adivina que? Recibo un correo electrónico de Bloomingdales 2 horas después diciendo que mi pedido ha sido cancelado y que tendré que volver a pedir el artículo. Supongo que no recibiré mis Jimmy Choos a tiempo para mi cumpleaños. Que pedazo de mierda

Ordeno a Uber Eats a las 2 am que me lo entregan personas borrachas en bicicleta e incluso ELLOS no tienen problemas para encontrar mi dirección, entonces, ¿cómo es que el servicio de entrega supuestamente superior de Bloomgdale no sabe cómo ubicar una dirección en Nueva York? No es tan dificil.

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