Joey Holcomb

Repaso de BMW of Sterling

Solo quiero mostrarle a la gente mi experiencia co...

Solo quiero mostrarle a la gente mi experiencia con este concesionario de mierda. Espero que esto no le suceda a la siguiente persona después de leer esta reseña. Cambié mi Dodge Challenger 392 SRT 2015 por un BMW 550i 2014 completamente cargado con 5600 millas. Vendedor, un gran tipo me dijo justo antes de comprar el vehículo, oh, fue en un accidente. OKAYYY, ¿qué tan grave fue un accidente? Solo un pequeño accidente aquí en el lote, pero todo se solucionó sin problemas. No apareció nada en un informe de carfax, realicé una prueba de manejo y lo revisé lo mejor que pude y sin problemas hasta ahora. Redujeron solo $ 2K del precio de venta, que era de $ 69K. Pero todavía encuentran formas de hacer que pague más por el vehículo con sus tácticas de estafa. Está bien el trato está hecho y me voy con el vehículo. Han pasado aproximadamente 3 meses y noté un daño visible en el panel de la puerta lateral RT, por lo que ahora tengo mucha curiosidad por saber qué tan grave fue el accidente y qué se ocultó. Así que llevo mi auto a un taller de carrocería que da servicio a los vehículos BMW de Richmond en mi ciudad natal para hacer una investigación. Si pudiera mostrarte el desastre que encontraron mal en mi vehículo, pero he publicado algunas fotos en línea para que puedas verlo por ti mismo y hay más daños que están cubiertos y no se han vuelto a armar de la manera correcta. En primer lugar, mi coche estaba en un accidente, un accidente grave, no una pequeña carpeta de guardabarros. Todavía tengo daños visibles en el bastidor del tren de rodaje, daños en el bastidor interior que todo esto está oculto a los ojos y que no podemos ver a menos que realmente hagamos una inspección minuciosa. Tengo un trabajo de soldadura horrible que la corrosión y el óxido se están acumulando en mi panel de cuarto, tengo un trabajo de unión y basura a mano alzada que parece que alguien del concesionario pagó debajo de la mesa en la casa de alguien para que se vea bien. El trabajo de pintura fue horrible, se reemplazó la puerta del pasajero trasero y muchos más daños que el taller de carrocería dijo que no quería desarmar porque iba a tener que cobrarme para que lo arreglara correctamente. Entonces, después de esta información con fotos, llevé mi auto a Carmax para que me evaluaran y me dijeron hombre, ¿dónde compró este vehículo y cuánto pagó por él? Entonces les di un breve resumen y dijeron que mi auto solo valía $ 31K debido a ese accidente con un mal trabajo en el taller de carrocería, le recomendamos que lo retire y hable con ellos porque eso fue un FRAUDE, así que ahora estoy CALIENTE. Llamé a mi vendedor y tuve algunas palabras, le envié por correo electrónico toda la evidencia visible del trabajo de encubrimiento que nunca hubiera pensado que haría un concesionario como este. Eso espero de un traficante de dinky. Mi vendedor dice hombre, lo siento por esto y realmente traté de hacer que ganaran más dinero, pero ¿qué le gustaría que hiciera? Dije QUIERO DEVOLVER MI DINERO; esto no es justo para mí como cliente de BMW desde hace mucho tiempo. Así que consigue a su jefe, que no era el director general, y no recuerdo su título porque no me podría importar menos en este momento. Me habla y no con sus palabras, pero prácticamente no me dice nada que pueda hacer por mí. Entonces, el concesionario tasó mi vehículo, dijo que me darían $ 40K para volver a comprarlo y comprar otro de esos vehículos para que me lo peguen 2 veces. WOW realmente chicos? Lo que hiciste fue un fraude, me vendiste este auto de mierda que va a ser un cubo de óxido dentro de un año que tiene daños en el cuadro y otros daños que no me fueron revelados. Esto es lo que llamaste no ser apreciado por tu servicio y esa mierda que tiramos. Sé que quiero que me devuelvan mi dinero, lucharé contra esto y no me importa lo que me cueste. Espero que esta revisión ayude.

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