Peter Smyth Repaso de Jumeirah Essex House Hotel
La ubicación frente a Central Park es excelente, p...
La ubicación frente a Central Park es excelente, pero nuestra habitación del quinto piso mostraba su edad, y algunos de los accesorios necesitaban ser reemplazados. Un hotel de lujo realmente no debe tener el esmalte despegado de la bañera y el grifo suelto en la pared, ni las puertas y los accesorios deben estar raspados y astillados en algunos lugares. Nuestra habitación era cómoda, aunque el aislamiento acústico era algo deficiente y el ruido de la calle ocasionalmente amenazaba con convertirse en un problema. Pero estos son problemas menores. Lo que realmente me decepcionó fue el restaurante Southtgate. La noche de Navidad, mi esposa y yo pagamos casi $ 300 por una comida muy indiferente. El bisque de langosta estaba casi frío, aunque los platos estaban muy calientes. No hubo acompañamientos. Los platos principales eran decepcionantemente escasos. El vino, sin embargo, era muy bueno; pero por el precio, incluso en Nueva York, no espero sentarme en una mesa con cubierta de plástico sin un mantel en lo que era esencialmente un comedor familiar.
Mi sensación es que el Essex House se está arreglando con su ubicación y reputación, pero carece de la delicadeza y la atención al detalle que poseen los mejores hoteles con una calificación similar en otras partes del mundo. Quizás si hubiéramos pagado más y reservado una habitación con vista a Central Park, todas estas reservas se hubieran desvanecido hasta convertirse en insignificantes.
Peter Smyth
Fecha de la visita 23-27 de diciembre de 2016
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