Courtney Carpenter

Repaso de Knights tent and party Rental

Inicialmente me comuniqué con Knights el 2/9 para ...

Inicialmente me comuniqué con Knights el 2/9 para reservar el alquiler de una mesa y una silla para la recepción de mi boda el 6/12.

La propuesta de contrato fue enviada, aprobada tanto por mí como por los Caballeros, y puse un depósito para asegurar las mesas y sillas que recogería del almacén (en un camión de mudanza / reparto cubierto), ya que no podían entregar a mi área. En el momento de la reserva, no hubo absolutamente ningún problema o preocupación con que yo recogiera las mesas y sillas siempre que usara un camión de mudanza / reparto cubierto. Hasta este momento, todo fue fácil, profesional y confiaba plenamente en el negocio que estaba haciendo con Knights.

Avance rápido hasta el 22 de marzo: recibí una llamada de Brea indicando que mi contrato iba a ser cancelado y que me reembolsarían el depósito debido a problemas de responsabilidad, ya que yo mismo recogía las mesas y las sillas. Me dijeron que el propietario había decidido que recoger las mesas y sillas no era algo que pudieran acomodar por más tiempo, ya que las mesas podrían dañarse si no se movían correctamente.

Los Caballeros no ofrecieron disculpas, pero hubo una oferta bastante decepcionante de recibir un número de teléfono de una empresa que "puede" tener mesas y sillas similares en stock el día del evento. No hubo oferta para entregar, a pesar de que los Caballeros cometieron el error y declararon incorrectamente que podía recoger las mesas y sillas yo mismo, a menos que la cantidad total que gasté aumentara a la cantidad mínima requerida para la entrega.

Me doy cuenta de que todavía me quedan dos meses y medio hasta la recepción de mi boda y lo más probable es que pueda encontrar una empresa más confiable y digna de confianza para hacer negocios; pero, encuentro que esto es extremadamente poco profesional. Como puede ver en las otras reseñas, muchas otras personas no han tenido la misma experiencia decepcionante con los Caballeros que yo tuve, pero no podría recomendar este negocio a nadie.

Traducido