Matthew Hensley

Repaso de Medford BMW

Compré una camioneta en este concesionario hace va...

Compré una camioneta en este concesionario hace varios meses y encontré un par de artículos grandes que escondieron a sabiendas cuando nos vendieron el vehículo. Lo primero que encontramos fue que después de lavar la camioneta varias veces, el capó comenzó a verse opaco. Resulta que el comerciante había detallado y encerado el capó para ocultar el hecho de que no había una capa transparente. Otro empleado de Lithia me dijo en otro lugar que esto no es muy raro. Otro gran problema que estamos teniendo ahora es que no revelaron que mi camión era originario de Canadá, lo que nos ha causado un montón de problemas, ya que hemos intentado cambiarlo (en Lithia) por otro vehículo. Dijeron que la camioneta no vale tanto porque, aunque tiene el paquete de lujo (LTZ), no es lo mismo en los EE. UU. Y le faltan algunas opciones de EE. UU. Otro distribuidor me dijo que el otro problema con los vehículos canadienses es que no pueden ofrecer una garantía extendida a quien se lo vendan porque es un camión canadiense y la garantía no es válida en EE. UU. Así que compré una camioneta en Lithia a un precio superior porque era el paquete de alta gama que ahora me dicen que no me darán tanto como el valor de canje que el Libro Azul dice que vale, aunque el Libro Azul de Kelly sí ¡En qué basaron mi precio de venta y me mostraron cuando fui a comprarlo, porque es canadiense y necesita que le pinten el capó (las dos cosas que escondieron)! Estoy muy decepcionado por las prácticas engañosas de lo que percibimos como un concesionario de gama alta. No puedo realizar negocios de manera poco ética y esperar clientes habituales.

Traducido