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Esperanza Hurtado

4 hace años que

Me comuniqué con Donald en esta empresa hace una s...

Me comuniqué con Donald en esta empresa hace una semana para cambiar el vidrio de mi escaparate y me prometió, después de explicarme lo que quería, que me enviaría una cotización cuando le enviara un correo electrónico al escaparate el martes de esta semana. Envié un correo electrónico con las especificaciones y no obtuve respuesta. Como era un asunto urgente y soy una pequeña empresa haciendo presupuestos durante una posible recesión, necesitaba una respuesta. Hoy, mi secretaria llamó a la empresa y preguntó si estábamos recibiendo un presupuesto, a lo que el empleado respondió que Donald "no parecía demasiado comprometido" con mi proyecto. Qué insulto para un cliente potencial. ¿Por qué no responder con prontitud si ese fuera el caso? ¿Ser cortés en un mundo cada vez más indiferente? Sí, eso sería impactante. Donald me envió un correo electrónico unos minutos después de esa llamada telefónica y me dijo que no estaría citando mi proyecto. ¿Por qué molestarse en tener una empresa comercial de vidrio y atraer clientes potenciales si no tiene la intención de seguir adelante? Me llevaría mi negocio a otra parte si está interesado en esta empresa. Hay mucha gente que está agradecida por trabajar ahora mismo.

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