cristi conway

Repaso de Hilton Tampa Westshore

Desafortunadamente, no pude quedarme en este hotel...

Desafortunadamente, no pude quedarme en este hotel porque estaban reservados para el sábado, ¡pero a mí también me hubiera encantado! Excelente servicio al cliente. Soy gerente de servicio al cliente y el caballero que atendió mi llamada superó mis expectativas. En lugar de simplemente decir que estaban reservados como los 12 hoteles a los que había llamado antes, me preguntó para qué no solo venía, sino qué estaba buscando y se quedó en el teléfono conmigo hasta que no solo encontró y reservó otro hotel para mí, sino que ya que no tendrían el servicio de transporte al puerto que estaba buscando, me dieron el nombre y el número de un servicio que podíamos utilizar. Lo siento, no me di cuenta de su nombre, pero si el resto del personal aquí es algo así como este caballero, ¡QUIERES quedarte aquí!

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