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Judith Yoo

4 hace años que

Si pudiera darle 0 estrellas a esta empresa, lo ha...

Si pudiera darle 0 estrellas a esta empresa, lo haría. Mi novio y yo venimos a Napa por primera vez y estábamos llamando para pedir precios para diferentes servicios de conductor. Nos dijeron que si querían que el conductor condujera nuestro automóvil, serían $ 25 la hora. Mientras volamos a SF el día anterior y conducimos hasta la mañana del, dijeron que no podrían conducir nuestro automóvil porque no estaban en el contrato. Eso está totalmente bien, respeto a una empresa que hace las cosas según los libros. Todo el tiempo que estuve hablando por teléfono con el conductor fue grosero, me interrumpió constantemente mientras hablaba, sin querer responder a mis preguntas. Le pregunté si había alguna manera de que pudiéramos obtener una tarifa mejor que $ 50 por hora (que es el doble de lo que les costaría conducir nuestro auto de alquiler). Le pregunté muy amablemente si era posible alguna tarifa más barata y me colgó. Entiendo que tal vez no puedan hacer nada con respecto a sus precios, pero estaba buscando para asegurarme de que no estaba pagando de más y él simplemente nos perdió como cliente. Llevaremos nuestro negocio a otra parte y solo espero que traten a otros clientes potenciales con más respeto.

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