Brent Miller

Repaso de Regal Cinemas

Así que ahora tienes que elegir tu asiento cuando ...

Así que ahora tienes que elegir tu asiento cuando compres las entradas, ¡qué ridículo! Mi hijo tiene siete años y es autista, le gusta llegar temprano y elegir su asiento. Observé cómo esto causaba confusión masiva e incomodaba las cosas a algunas personas cuando tenían que pedirle a alguien que se moviera porque tenían su asiento. Estoy seguro de que Regal tiene tanto dinero que ni siquiera les importa perder negocios o creen (y tal vez tengan razón) que la gente simplemente lo aceptará. Seguro que es una pena que Regal se haya vuelto tan grande que los clientes no significan nada para ellos. Al confundir a la gerencia, dijeron que solo se quejan en el sitio web en la mayoría de los casos, la voz "realmente no me importa". Obviamente, han sido capacitados para dar esta respuesta desde la empresa. ¡Gran dedo medio para ti, Regal!

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