Jenny Redondo

Repaso de United Automobile Ins Co

¡Absolutamente la peor compañía de seguros! aument...

¡Absolutamente la peor compañía de seguros! aumentaron la tarifa de mi seguro sin notificarme. El día que establecí mi póliza con ellos, me pidieron que les proporcionara una página de declaraciones de mi seguro anterior, así que me comuniqué con mi antiguo seguro y les pedí exactamente eso. Luego envié la información que recibí a United, esto se hizo HORAS después de que lo habían pedido. pero cuando llegó el primer pago, me cobraron CIENTOS dólares más que la tarifa que había firmado. Cuando llamé para luchar contra esto, dijeron que la página de declaraciones solo enumeraba los 2 meses anteriores de haberme cambiado al seguro con ellos y que debían ser los últimos 3 meses, simplemente se enumeraba así porque acababa de renovar mi póliza, pero He tenido un seguro durante años con la antigua empresa. NUNCA FUE INFORMADO por nadie que debían ser 3 meses, lo que es peor es que una vez que recibieron esa información de mi parte NUNCA se molestaron en llamarme para avisarme, simplemente aumentaron mi tarifa sin mi consentimiento y cargaron mi tarjeta. Ahora estoy peleando con ellos por su falta de comunicación y exigiendo un reembolso de esos $ 100. La representante realmente grosera solo me ofreció un crédito, pero ni siquiera me dijo a cuánto ascendía el crédito, que tengo que volver a llamar otro día, además, no me garantizaría cuál sería mi tarifa de ahora en adelante. ¿Estás bromeando? ESTO ES INACEPTABLE. Lugar repugnante.

Traducido