Nabil Sharaf

Repaso de F Street Bistro

EVITAR ... Mal servicio y personal que no podría i...

EVITAR ... Mal servicio y personal que no podría importarle menos.

TLDR: La comida nunca llegó, y cuando pregunté por ella 30 minutos después, llegó en 2 minutos. Hablé con el gerente ... realmente no le importaba.

Pedí un croissant de huevo y queso y la cajera me dio mi café y me dijo que me llevarían el pedido. Media hora más tarde todavía estoy sentado allí y mi comida no había llegado. Mientras tanto veo a más de 30 personas entrar y salir con sus órdenes. Así que finalmente me di cuenta de que algo andaba mal y fui preguntando por mi pedido. Me preguntaron qué pedí y dijeron que me lo traerán. Así que esta vez me paré junto al cajero y 1 minuto después tenían mi comida. Yo estaba realmente sorprendido. Así que fui y hablé con el gerente y le pregunté qué sucedió, y él dijo que no sabía, y que debería tomar uno o dos minutos para que saliera la comida. Entiendo que ocurren errores, pero lo que me molestó aún más es que al gerente no le importaba. Ni siquiera me ofreció un café para llevar, ni un bagel ni nada para disculparme por olvidarme por completo de mi pedido. No es que quiera un obsequio, y estaba lleno en ese momento, pero al menos demuestre que le importa que su cliente regrese.

Por cierto ... rara vez escribo una mala crítica porque trato de ser justo y comprensivo, pero me sorprendió lo mala que fue esta experiencia.

Traducido