kathy mayeda

Repaso de Honda of Seattle

Tuve una experiencia terrible aquí. Compré un Hond...

Tuve una experiencia terrible aquí. Compré un Honda H-RV el 27 de octubre. Me comuniqué con Ashley antes del mediodía y supuestamente completé la solicitud con anticipación y cargué copias de mi seguro y mi licencia de conducir. Todo debería haber estado listo para funcionar. Se suponía que Ashley me recogería en mi trabajo a las 3:45. Cuando ella no había llegado a las 4:00 llamé. Me envió un mensaje de texto para decirme que vendría. Mi trabajo está a siete minutos. Sin tráfico. Llegó a las 4:15. Treinta minutos tarde. Estaba un poco irritado. Cuando llegamos al concesionario le dije que tenía que estar en un lugar y ella dijo que debería ser rápido, pero me pidió que llenara todo el papeleo nuevamente. En pocas palabras, estuve allí durante dos horas y media. Falté a mi cita de las 5:00. Durante esas dos horas y media no me escucharon. Le dije que no iba a comprar ninguna de las protecciones adicionales, pero ella seguía interrumpiéndome con argumentos de venta. Finalmente la confronté por llegar media hora tarde, no tener nada listo y no escucharme y ella solo me miró estúpidamente. Sin disculpas. Después de seis horas desde el momento de nuestra conversación inicial, incluso tuve que esperar a que lavaran el auto. Super poco profesional. Me quejé y nadie me respondió. Han pasado dos meses y todavía estoy furioso. Nunca recomendaría Honda of Seattle y puedes apostar que la gente escuchará mi historia en los próximos años.

******Actualizar*******
Así que simplemente fui para mi cambio de aceite programado. Sí, obtuve un cambio de aceite gratis como se anuncia, pero me decepcionó bastante recoger mi automóvil y descubrir que no se había lavado a mano. Nunca llevé un automóvil a un concesionario y no lo hice lavar como parte del servicio. Supongo que eso es algo más que distingue a Honda of Seattle. Son las cosas pequeñas. Que no hacen ...

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