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Richard Guptail

4 hace años que

Esta fue nuestra segunda estadía en el desierto, y...

Esta fue nuestra segunda estadía en el desierto, y será la última. Comenzaré diciendo que la habitación estaba limpia y era acogedora, así que me quito el sombrero ante los equipos de limpieza por mantener un hotel limpio y agradable. Eso es lo único bueno que puedo decir sobre nuestra estancia. Hubo un problema con el calentador de nuestra habitación que tardó más de tres días en resolverlo. Sería 100 grados o 50 grados sin ningún punto intermedio. El agua de las piscinas estaba fría. Una hora en el día del sábado en la caverna de Klondike tuvimos que sacar a nuestro hijo de 2 años para calentar porque se estaba poniendo azul. Incluso nuestros niños de 5 y 7 años se quejaban de lo fría que estaba el agua en los tres parques, y nadarían en nuestra piscina con el agua a 70 grados sin quejas. También esperábamos 45 minutos para que los tubos bajaran por los toboganes. Nunca íbamos al río lento porque no podíamos conseguir tubos. Me quejé con el gerente del parque acuático, dijo que nos conseguiría un tubo y nunca regresó, y no se entregó ningún tubo. ¡Golpea uno! El siguiente truco que no es completamente culpa del complejo, pero que posiblemente podrían evitar es que algunos niños activaron la alarma contra incendios a la 1 a.m. Deberían tener algún tipo de toque de queda para evitar esto, o tener un sistema de alarma escalonado para que las alarmas no suenen por razones de tonterías en medio de la noche. Me quejé con el gerente de servicio al cliente sobre todas estas cosas, y todo lo que le dijo a MN que podía hacer es decir que lo sentía. Huelga dos y tres. La gerencia en el desierto no se preocupa por su experiencia en su resort. Solo quieren tu dinero y eso es todo. Eso es lo que saqué de los magers con los que hablé. Hay muchos otros lugares para gastar su dinero en Wisconsin Dell. No recomiendo gastarlo en el desierto.

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