John W.

Repaso de BMW of Sterling

Llegué un viernes para que reemplazaran mis descan...

Llegué un viernes para que reemplazaran mis descansos en la parte trasera con Shawn P. Debido a la escasez de personal ese día, Shawn me proporcionó un préstamo para usar y me había dicho que mi auto estaría listo el sábado y él se quedaría me informaron con actualizaciones. Vine el sábado y Shawn y su técnico me mostraron por qué mi auto no estaría listo en ese momento, uno de mis cailpers se había derramado y necesitaba ser reemplazado y sería el lunes o martes hasta que el auto estuviera listo. Esto me habría molestado, pero Shawn me informó que me cuidaría bien. Me dijeron que me quedara con el préstamo y que se pondría en contacto conmigo el lunes. Llegó el lunes y llamó a primera hora y me hizo saber que la pieza estaría lista y que tendría el auto listo para la tarde, lo hizo y lo lavó y fue perfecto. Regresaré a MINI y BMW para el servicio y sé que obtendré el servicio A ++. Me encantó el concesionario e incluso pude ver el nuevo concesionario de BMW y permítanme decirles que si obtengo un auto nuevo, puedo obtener un BMW solo para ver el nuevo taller. Gracias BMW y MINI

Traducido