Marianne Kness

Repaso de Boscolo Hotels

Habíamos elegido algo especial para Nochevieja y r...

Habíamos elegido algo especial para Nochevieja y reservamos cuatro noches más la cena de gala de Nochevieja en el Boscolo. Desafortunadamente, esa noche nos decepcionó mucho. Después del tercer plato salimos de la habitación ... El servicio no fue en absoluto justicia de 5 estrellas. Tuvimos que rellenar el vino nosotros mismos, la comida estaba fría, el siguiente plato llegó aunque el plato no se había limpiado, a las 9 p.m. no habíamos comido nada a pesar de que se suponía que comenzaría entre las 8 y las 8:30 p.m. Un lío entre el personal de servicio. Lo siento, pero eso no funciona ... especialmente no al precio de 175 p.p. No éramos los únicos quejándose en recepción ... no pagamos nada, solo el vino. Pero fue lo único bueno esa noche.
Habitación limpia. Desayuno ok. ¿Pero realmente 5 estrellas? No.
La limpieza y el portero hacen un buen trabajo. En el servicio, todos todavía tienen mucho que ponerse al día ...
Expectativas no cumplidas en absoluto.

Traducido