Alexis Hosea

Repaso de Courtyard by Marriott Louisian...

Vinimos para quedarnos debido a la cirugía de mi h...

Vinimos para quedarnos debido a la cirugía de mi hijo a la mañana siguiente y vivimos a unas 2 horas de distancia. Llegamos tarde porque mi marido tenía que trabajar ese día. Cuando nos registramos alrededor de las 8:30 mi esposo fue directamente a la ducha. ¡Mi hijo apenas agarró una mesa de la esquina que NO estaba asegurada en absoluto! ¡¡Y cayó inmediatamente sobre su pobre carita !! ¡¡Solo tiene 2 !! Llamamos directamente a la recepción, donde respondió un gerente. ¡Y le dije que tendríamos que ir directamente al hospital! ¡¡Quiero decir que su cara estaba brotando sangre de su ojo y su nariz !! Todo lo que dijo el gerente estuvo bien. ¡Complete un informe de incidente cuando regrese! ¡¡Eso es!! ¡Su nariz estaba rota y tuvimos que pasar la mayor parte de la noche en Urgencias! ¡Y rezarían para que le hicieran la cirugía, que estaba a solo unas horas de distancia cuando regresamos! ¡Han pasado 2 semanas y he llamado dos veces y mi esposo hizo un viaje allí donde nadie nos ayudó! ¡¡¡No nos llamaron para ver cómo estábamos ni preguntaron por sus facturas médicas ni nada !!! ¡Horrrrrrible estancia! ¡Incluso aunque solo pudimos estar en nuestra habitación por 4 horas! ¡Dicen que son todo sobre el servicio al cliente, pero yo digo que necesitan ayuda! ¡Habla de miserable! ¡¡Solo rezo para que realmente arreglen las mesas !! ¡Para que nadie más salga herido! ¡Mi pobre hijo no pudo salvarse, pero sí un futuro bebé!

Traducido