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Marlene Luterman

3 hace años que

No soy el tipo de persona a la que le encanta comp...

No soy el tipo de persona a la que le encanta comprar o alquilar coches. El vendedor de autos promedio, en mi opinión, es muy agresivo y no siento que mi mejor interés esté en el interés de los concesionarios. Tengo la guardia muy alta y estoy listo para "luchar" con el primer precio que se me arroje. También odio la parte financiera en la que te sientas en la sala de exposición durante horas y esperas hasta que las finanzas te puedan ver. La persona detrás del escritorio intenta presionarle para que le venda cada tipo de cobertura adicional, lo que lo convierte en una situación muy incómoda.

El fin de semana pasado tuve exactamente la experiencia opuesta, que no esperaba, en Audi North Austin. Nos mudamos a Austin desde Los Ángeles hace dos años y esta fue nuestra primera experiencia de compra de automóviles con un concesionario Audi en Texas. Trajimos nuestro viejo Audi para servicio aquí y debido a las excelentes experiencias que hemos tenido con su departamento de servicio, queríamos probarlos antes de ir a otros concesionarios.

En primer lugar, durante esta crisis de Covid-19, no estaba emocionado de salir de casa para comprar un auto nuevo. Nuestro contrato de arrendamiento estaba vencido en nuestro viejo Audi A3 y nos encantó tanto que queríamos conseguir uno nuevo. Entonces, salimos con nuestros guantes y máscaras y nos recibió Sam Zangoei, un vendedor muy amable, quien para mi deleite, también llevaba una máscara facial.

Mi esposo y yo explicamos que nuestro contrato de arrendamiento había terminado y queríamos otro A3. Le dijimos que queríamos un modelo 2020 y le dijimos las características que queríamos. Sam nos mostró todos los autos disponibles y no trató de vender otros modelos. En menos de una hora teníamos un trato en papel y estábamos encantados.

El siguiente paso fue sentarse en la oficina de finanzas "temida" donde estaba listo para que se presentaran los complementos adicionales. Nos reunimos con Natalie Watson, la directora de finanzas, que fue agradable, profesional y, sobre todo, muy fácil de trabajar. Ella revisó todos los planes de mantenimiento / protección disponibles y elegimos un plan que se ajustaba a nuestro presupuesto. Entramos y salimos de su oficina en 15 minutos.

¡Tengo que decir que si está buscando un Audi, Audi North Austin es el concesionario al que debe acudir, sin duda alguna! Es un placer tratar con ellos. Felicitaciones a todo su equipo por hacer que todos los aspectos, desde la compra de un automóvil hasta el mantenimiento de un automóvil, sean fáciles. Recomiendo encarecidamente Audi North Austin para sus necesidades de compra / mantenimiento de automóviles.

Traducido

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