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Doug Robinson

4 hace años que

Tengo un gran equipo de empleados y estaba planean...

Tengo un gran equipo de empleados y estaba planeando obtener canastas de regalo que incluirían certificados para Fayez Spa.

Afortunadamente, le pregunté a amigos y colegas sobre la calidad del servicio que podía esperar al invertir en sus servicios.

Aprendí que es práctica común que el personal de Fayez Spa mienta deliberadamente a los clientes potenciales para asegurar la venta y luego se niegue a hacerlo justo después de que el cliente se entera de la mentira, o el personal no conoce sus ofertas políticas, luego rehúse reconocer su error o corregirlo.

Usted pensaría que después de solicitar hablar con el gerente para expresar sus inquietudes con lo anterior, él haría todo lo posible para solucionarlo. O al menos encontrarte en el medio. Me asombró saber que el propio propietario es extremadamente grosero, acusador y amenazante con los clientes que expresan sus preocupaciones. Se niega a considerar la posibilidad de que su personal pueda cometer un error. Se niega a simplemente disculparse. Te llama mentiroso. Luego te amenaza.

He realizado mi gran compra en otro lugar y siempre haré lo que pueda para educar a la gente sobre esta experiencia con Fayez SPA.

Traducido

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