Jim Beucher

Repaso de Ferman – Harley Davidson(Brand...

Compré mi RGS 2017 en la Harley de Tampa, me trata...

Compré mi RGS 2017 en la Harley de Tampa, me trataron muy bien desde el momento en que entré por la puerta. He llamado al servicio en el pasado con preguntas relacionadas con mi compra, principalmente acerca de actualizaciones y el personal de servicio fue muy preciso y paciente conmigo y con mi extrema falta de mecánicos de motocicletas.
Estoy escribiendo esta reseña debido a un artículo para la bicicleta que estaba fabricando en el Reino Unido, no vendido por Harley Davidson. Ellos (los fabricantes) pidieron medidas precisas de áreas en mi RGS y supe de inmediato que lo arruinaría. Así que llamé a Tampa Harley y hablé con Jason Kitzmiller en servicio. Jason se tomó el tiempo, varias llamadas telefónicas y correos electrónicos, para ayudar con las mediciones necesarias. Hizo esto sabiendo que ni él ni Tampa Harley harían un centavo con ello. Amigos, este es el servicio al cliente de antaño hecho de la manera correcta. Jason fue más allá en lo que a mí respecta. La mayoría de las empresas hoy en día apenas atienden el teléfono y mucho menos se toman su tiempo para ayudar a alguien que lo necesita ... sin ninguna compensación. Quiero agradecer públicamente a Jason Kitzmiller por su ayuda que fue muy apreciada. ¡Tampa Harley tiene un cliente de por vida conmigo!

Traducido