Tyrell Thibeaux

Repaso de Westin homes

Compramos una casa Westin en el área de Humble en ...

Compramos una casa Westin en el área de Humble en 2018. Cuando compramos nuestra casa, teníamos algunas preocupaciones con respecto a la tierra y al estar cerca de un arroyo, Westin Homes dijo que sus ingenieros lo revisarían y dijeron que levantaría un muro de contención para asegurar la tierra. Este no fue el caso y solo una solución temporal fue su forma de rectificar la situación.
Poco después de que cerramos, notamos que nuestra cerca se inclinaba y la suciedad estaba desapareciendo. Después de muchas quejas y ningún resultado de Westin, amigos nos pidieron que nos comunicáramos con el distrito de MUD. El distrito de MUD descubrió que Westin Homes instaló un mamparo de madera que no es un muro de retención y Westin Homes lo instaló sin la aprobación del distrito de MUD en el que se suponía que debían entrar pero no lo hicieron (escondiendo algo). La erosión ha llegado al punto en que toda la línea de la cerca está comenzando a erosionarse, junto con una caída insegura de 30 pies en nuestro patio trasero en el extremo oeste, y otra caída de 20 pies + en el extremo este. Tenemos niños y un perro que no puede jugar en el patio trasero. Westin colocó cercas temporales de plástico de color naranja para 'asegurar el área', pero eso no es una solución, y hemos caído en oídos sordos desde ese momento. Nuestra cerca está suspendida en el aire y nuestro sistema de rociadores está totalmente expuesto. Debido a este problema, el valor de nuestra casa ha disminuido en 104,298.00. Nuestra casa ni siquiera vale lo que pagamos por ella. Lo más importante es que Westin Homes no se preocupa por nuestra seguridad o la seguridad de nuestra comunidad.
El distrito de MUD se ha involucrado, porque una vez que mi terreno y la cerca caigan al arroyo, bloquearán el desagüe del lago Houston e inundarán toda el área. Al principio, Westin Homes actuó como si fueran a resolver el problema, pero el primer borrador de resolución que enviaron al distrito de MUD fue solo otra solución rápida y no se mantuvo. Entonces Westin Homes simplemente deja de respondernos a nosotros y al distrito de MUD. Hay varias casas que están siendo afectadas por esto y Westin Homes no está haciendo nada para rectificar el problema, en absoluto. Mis vecinos y yo estamos buscando un abogado. Westin Homes debe responsabilizarse por la construcción en suelo inestable que se les instruyó, y se les dijo que sí, pero que también se podría resolver. La negligencia pura y la falta de preocupación demostrada ha sido totalmente desalentadora para mí y para mi familia.
Le he rogado y suplicado algo que nunca debería tener ante Westin, respeto. Todo lo que les pedí fue que reconocieran su error, lo rectificaran y corrigieran las cosas. Compramos esta casa sintiendo que aquí es donde queríamos continuar criando a nuestra familia, y tener una hermosa casa para hacerlo. El puro desprecio por nosotros y nuestros vecinos, como clientes, ha sido, por decir lo menos, completamente irrespetuoso. y negligente.
Dicho esto, no arriesgue su seguridad. No compre una casa Westin.

Traducido