Samantha Tsang

Repaso de Hotel Pennsylvania

Me quedé en este hotel hace dos semanas, la recepc...

Me quedé en este hotel hace dos semanas, la recepcionista me dijo que pasara mi tarjeta y ni siquiera me dijeron que cobraría $ 100 como depósito. La habitación es demasiado pequeña y la pared está muy sucia. Parece que no he pintado ningún tipo de pintura durante tanto tiempo. En segundo lugar, el baño no me importa que sea muy pequeño, pero la bañera parece asquerosa, ni siquiera podía ducharme, le pagué al hotel, eso es lo que recibo. Es vergonzoso decir eso, pero tengo que ducharme en casa de mi prima. Está tan disgustado, personalmente ni siquiera podía creer que lo sucio que está este hotel desde afuera se vea bien, pero cuando vas a la habitación se ve horrible. Una última cosa que me dijeron es que después de pagar, recuperaré mis $ 100 en mi tarjeta de crédito dentro de 5 a 10 días hábiles, ya que hoy han pasado 2 semanas y todavía no veo mis $ 100 en mi cuenta. Ni siquiera le daré 1 estrella a este amable hotel. Es horrible, incluido el servicio al cliente. Por favor, personas que buscan un hotel, busquen algo de mejor calidad, la tarifa es de $ 150 por noche, prefiero pagar un poco más de mejor calidad y más limpio que este.
Lo único que hacen es siempre decir "Lo siento, me disculpo, no quiero escuchar, disculparme no me ayudará".

Traducido