Julian Roberts-Jolly

Repaso de Jim Wynn Volkswagen

Definitivamente un momento extraño para comprar un...

Definitivamente un momento extraño para comprar un automóvil ... Dicho esto, estoy muy satisfecho con el automóvil (estado, precio, etc.) que compré, el servicio que recibí de todo el equipo y la comunicación que recibí. de mi asesor de ventas. El concesionario también parecía estar tomando muchas precauciones de seguridad para sus empleados y sus clientes, lo cual aprecio mucho. (Desinfectante de manos al firmar, interacción limitada en persona durante todo el proceso, sin pruebas de manejo, etc.)

Si bien esas precauciones hicieron que algunas partes del proceso de compra fueran inusuales, me di cuenta de que el equipo estaba tratando de compensar a través del servicio al cliente socialmente distanciado que estaban ofreciendo.

Definitivamente me gustaría agradecer a Steve Pion, mi asesor de ventas, y agradecerle por ser tan accesible para mí, responder a mis muchas preguntas y guiarme a través de los pasos para comprar un automóvil en los tiempos del COVID-19. Me indicó qué DMV estaban abiertos actualmente y se comunicó conmigo el día de mi viaje al DMV, ¡lo cual fue muy amable! (El DMV fue duro, pero esa es una historia para una revisión diferente lol) También me gustaría agradecerle a Gino (¿sp?) Por tomar algunas fotos del interior cuando lo solicité, y charlar conmigo un poco sobre el lote cuando Fui a ver el auto. Y un gran agradecimiento a Lisa por asegurarme una linda y memorable etiqueta para el auto. :) ¡Todos hicieron un trabajo estelar al brindar un excelente servicio al cliente, durante un tiempo en el que eso es realmente difícil de hacer!

Traducido