Alicia D

Repaso de CreditYES

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Mi esposa v...

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Mi esposa visitó credityes.com y después de aproximadamente una semana sin que nadie la contactara sobre si podía recibir ayuda, ella fue persistente y continuó averiguando si alguien la iba a contactar. Finalmente fue contactada por Ron Tonkin Hyundai de Gresham. Andrea Rice le dijo que, después de varias conversaciones por correo electrónico y una cita telefónica, fue APROBADA. Luego le dijeron a mi esposa que viniera el lunes a las 9 am y les dijera que estamos haciendo el programa credityes.com trabajando con Andrea. Hicimos eso. Mi esposa también le preguntó a Andrea si podíamos hacer más por correo electrónico y por teléfono debido a que tanto yo como mi esposa teníamos alto riesgo y COVID19. Le dijeron que hicimos todo lo que pudimos por teléfono porque necesitaba demostrar que es ella quien solicita el préstamo y no un fraude. Nos dijeron que serían 2 horas como máximo y ella demostrará quién es y hará el papeleo y decidirá sobre el automóvil. También nos dio la información de aprobación como el monto total aprobado y el límite del pago mensual. Nos enviaron el sitio web para elegir un automóvil y hacerle saber cuál para que estuviera disponible para la prueba de manejo ese lunes.
Llegamos y nos recibió la primera persona que estaba en la puerta. Les dijimos la información que se suponía que teníamos al llegar. Luego, un vendedor se acercó a la mesa y nos dijo que estaba trabajando con nosotros. Le dejamos claro que también estábamos trabajando con Andrea y le preguntamos si podíamos verla. Él respondió con: "No sé si ella está aquí, puede que lo esté, pero puede que no". A mi esposa se le dio una aplicación de crédito para completar y ella dijo que esto ya se había hecho a través de Internet. El vendedor que tal vez se llamaba Jason, hizo un comentario sobre otro vendedor que, de pasada, dijo algo gracioso. "Jason" dijo, "Tiene un toque de autismo", y procedió a explicar sus peculiaridades.
Mientras entablamos una conversación y tratamos de entender por qué no estamos cumpliendo las tareas que Andrea dijo que haríamos, "Jason" continuó encogiéndose de hombros y simplemente eludiendo nuestra confusión y comprensión del proceso. Luego preguntó qué tipo de automóvil querían las cosas. Le mostré el mismo auto que le dimos a Andrea anteriormente y me dijeron que ese auto estaría en el archivo de mi esposa. "Jason" dijo, ok, entonces quieres deportivo, etc. como si este auto no fuera una opción. Luego dijo que nos subiríamos a un automóvil en este concesionario y conduciríamos hasta Beaverton para conseguir un automóvil y mirarlo y podría ser una cosa de todo el día. Cuando le indiqué que el vehículo que quería estaba a menos de 15 minutos de distancia, nuevamente lo pasó por alto y procedió a completar sus preguntas.
Casi al mismo tiempo, escuchamos a un hombre gritar en voz alta sobre la pared transparente y en el piso de ventas: "¿¡Qué pasa con este préstamo para automóvil !?" Mi esposa y yo estábamos confundidos con quién estaba hablando y nos sentamos allí, mientras "Jason" nos miraba desconcertado esperando que respondiéramos. Entonces mi esposa dijo: "¿Quiénes somos?" y volvió a hacer la pregunta. El mismo hombre volvió a gritar por encima de la pared, preguntando por la compañía financiera con la que teníamos nuestro otro préstamo. Siento que esto es algo confidencial, y él no pudo levantar su trasero perezoso y caminar hacia la mesa y hablarnos con respeto.
Luego pregunté por qué nos estaban jodiendo, y ni una sola vez los asociados masculinos explicaron o se tomaron el tiempo de venir a hablarnos sobre lo que estaba sucediendo y por qué. Luego nos dijeron que no, no podemos ayudarlos y cuando volvimos a pedir hablar con Andrea nos negaron una vez más.
Luego pregunté por el gerente de ventas y me dijeron que el mismo hombre adulto que gritó sobre la pared transparente era el gerente de ventas. Luego pregunté quién estaba por encima de él y "Jason" dijo: "El gerente general". Luego pedí hablar con él, y "Jason" me dijo que no estaba aquí porque aquí es donde estaciona y su auto no está aquí. Pedí la tarjeta del director general. "Jason" dijo que no tiene uno.
Toda esta experiencia fue horrible, y no compraría un automóvil aquí a menos que quieras que te engañen, te mientan y te traten irrespetuosamente, ¡mientras también das tu información y aprendes sobre la información médica de otros asociados de ventas!

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