Maxence L.

Repaso de Van der Valk Hotel Volendam

Muy mala experiencia durante nuestras vacaciones.

Muy mala experiencia durante nuestras vacaciones.
¡Encontramos ratones cayendo (pooth) en la cama!

Cuando llamé a la recepción, pregunté por un empleado. No vino nadie, ya que solo había 2 personas trabajando en la recepción. Me pidieron unas fotos y dudaban de mi historia.

Luego conocí al gerente del equipo de limpieza, que fue mucho más comprensivo. Pero no se hizo nada para dar más consideración a mi afirmación.

Le expliqué todo mi problema en holandés al personal de Van der Valk, tal vez mal. Pero el acento obviamente no era lo suficientemente bueno.
El empleado me dijo entonces que el idioma universal es el inglés ...

Nivel alto...

Yo tampoco hablo un buen inglés. Pero estoy seguro de que todo el mundo entenderá lo que estoy escribiendo aquí.

Tal vez un gerente o el CEO lea este testimonio.
Quedo a su disposición si es necesario.

Les dejo saber que me pondré en contacto con los servicios de salud.
Es simplemente inaceptable.

Traducido