Serena Young

Repaso de Biker's Edge

Mi esposo y yo fuimos a la tienda hace un par de s...

Mi esposo y yo fuimos a la tienda hace un par de semanas porque estaba (observe el tiempo pasado) comprando una nueva bicicleta de montaña, mi esposo y yo hemos sido casi en su totalidad compradores especializados, pero estábamos interesados ​​en ver algunas de Juliana y una un par de otros. Cuando alguien entra en una tienda y busca gastar alrededor de $ 7,000 en una bicicleta, esperaría tener un servicio al cliente estelar, ¿no es así? Bueno, aparentemente no en Biker's Edge. Estábamos considerando seriamente cambiarme de un Specialized a un Santa Cruz o Giant, pero desde el momento en que entramos por la puerta nos encontramos con "Sugar" con quien tuvimos el "placer" de "trabajar". Por lo general, la comunidad de ciclistas es bastante relajada, acogedora y extrovertida. Desafortunadamente, Sugar fue, sinceramente, uno de los empleados más groseros con los que me he enfrentado al comprar una compra tan cara. Era increíblemente condescendiente, grosero y sencillamente imposible tener una conversación sin que él fuera un completo idiota, y honestamente, la peor parte fue que no ayudó mucho, actuó como si fuera el dolor más grande del mundo para traer. CUALQUIER bicicleta que quisiera mirar más de cerca y dar una vuelta. ¿Se supone que debo hacer una compra de siete mil dólares por una bicicleta que conduciré durante años en función de verla contra un bonito soporte de pared? Al parecer, así es como funcionan en Biker's Edge. Ah, y se veía sin hogar, supongo (y realmente espero) que estaba sucio y con ropa andrajosa porque había estado trabajando en bicicletas, pero ¿quién sabe realmente?
¿El resultado de esta deliciosa experiencia de compra? Embolsó la idea de comprar NUNCA en Biker's Edge, decidió quedarse con Bountiful Bicycle (que está justo al otro lado de la intersección) donde son útiles, extrovertidos y no condescendientes.

Ah, y mi padre ha intentado reparar su bicicleta de montaña allí un par de veces. Ambos para decepción. En este último viaje de reparación les tomó 4 intentos (de él retirándolo porque TODAVÍA no lo habían arreglado, pero afirmaron que sí) hasta que finalmente se completó correctamente.

Traducido