Zhifei Dong

Repaso de United Automobile Ins Co

Me atropelló un automóvil asegurado por la UAIC el...

Me atropelló un automóvil asegurado por la UAIC el 4 de septiembre de 2016. Presenté la reclamación el 7 de septiembre de 2016. Ahora han pasado 3 meses desde entonces. No he recibido ninguna información sobre mi reclamo. Los he llamado varias veces. Siempre me dicen que un agente se pondrá en contacto conmigo más tarde, pero nunca lo hicieron. Ayer llamé al servicio de atención al cliente. ¡Me pusieron en espera durante 50 minutos! Cuelgo el teléfono. Esta es una compañía de seguros ridícula, solo me pregunto cómo puede sobrevivir.

Solo una actualización el 17/02/2017, recibí un mensaje de la UAIC que decía que mi reclamo finalmente se emitió después de más de 5 meses de espera. Casi rompo a llorar.

Traducido