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Repaso de The Cavendish Hotel

Nos dejó esperando 45 minutos por habitación (aunq...

Nos dejó esperando 45 minutos por habitación (aunque proporcionó un café gratis). Luego nos dieron la habitación equivocada: reservamos una suite en el ático con balcón, ya que nos quedamos allí cuando nos comprometimos. El personal dijo que el gerente vendría a vernos en la habitación, después de tres llamadas a la recepción, era obvio que no podía ser lo suficientemente molesto o cortés como para dejar su oficina. Al gerente no le importaba que nos hubieran dejado esperando incompetentemente, luego le dieron nuestra habitación a otra persona, dejaron los platos viejos de otras personas fuera de la habitación y luego nos dejaron esperándolo antes de que nos dijera que no había nada que pudiera hacer. . Pero dijo que si volvíamos a reservar, haría todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos la habitación. Solo cuando no pudieron averiguar cómo reembolsar nuestro dinero, ¿se ofreció a dar un descuento en la habitación? No entendió por completo, era una ocasión especial para una habitación específica, no puedo decir cuán decepcionados estábamos con toda la experiencia. Se trasladaron a otro hotel donde atienden a sus clientes que regresan. Obtuviste una estrella por el café mientras esperábamos que nos dieran la habitación equivocada y luego te insultaron, de lo contrario, no habrías obtenido ninguna estrella. Pérdida de dos horas de mi vida.

Traducido