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Kathleen Hendrie

4 hace años que

NO COMPRE DE ESTA EMPRESA. No habría dado estrella...

NO COMPRE DE ESTA EMPRESA. No habría dado estrellas si fuera posible. NUNCA responda correos electrónicos, si los llama por teléfono después de esperar 30 minutos, generalmente recibe un contestador automático pidiéndole que deje un mensaje, que NUNCA es respondido, si tiene mucha suerte obtiene una respuesta, dígales el problema y luego, nada. La siguiente es mi historia:
29/5/2020 Escritorio ordenado, entregado el 16/6/20 - con la tapa incorrecta. Después de 2 días de intentar comunicarme con ellos, finalmente logré comunicarme por teléfono. Les dije que hicieran arreglos para recoger el escritorio y reembolsar mi dinero, ya que no quería esperar a que lo reemplazaran. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo para organizar la recogida, 5 días después TODAVÍA no había recibido esa llamada.

6/8/2020 Se ordenó un escritorio para computadora y un pequeño armario, ya que tuve problemas con el primer pedido. Cancelé este pedido y me dijeron que me reembolsarían el dinero, eso NO HA sucedido. Hoy he intentado una vez más contactar con ellos y ahora ni siquiera la LÍNEA TELEFÓNICA ESTÁ FUNCIONANDO. Ahora me he puesto en contacto con mi banco en un esfuerzo por recuperar mi dinero. EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

Traducido

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