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Jeff Wolfe

4 hace años que

En general, una oficina agradable con gente amable...

En general, una oficina agradable con gente amable y cariñosa que trabaja allí. Le doy 3 estrellas por la falta casi total de seguimiento. Nos dieron un diagnóstico mixto con múltiples resultados posibles y mi esposa y yo estamos preocupados y deseamos programar una cita con el especialista (que escuchamos está reservado con mucha anticipación) lo antes posible. Hasta ahora hemos llamado y dejado mensajes en vano. Finalmente eludimos esta oficina solo para obtener algo en el calendario, pero la oficina del especialista aún necesita la remisión del Dr. Singh. También nos informaron por correo electrónico que nuestra cita sería de 1 hora, pero de hecho fue de 3 horas. De los cuales pasamos unos 15 minutos con el médico real. No me quejo de 3 horas cuando se trata de asuntos importantes como este. Me decepciona que establezcan la expectativa incorrecta de una cita de 1 hora y la sobrepasen en 2 horas. Hizo estragos en el resto de nuestro día.

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