Nayoung Kim

Repaso de Premier Hotels, Italy

Me dieron una habitación sin puerta de exhibición....

Me dieron una habitación sin puerta de exhibición. Obviamente fue intencional, si alguien rompió la puerta del stand de exhibición, el hotel no debería haber usado esa habitación para el cliente, y terminé cambiándome de habitación, pero ni siquiera se disculparon. Servicio muy terrible y nunca volvería aquí.

Me molestó mucho el inicio del viaje.
Llegué tarde el primer día e intenté ducharme después de un largo vuelo, y a la cabina de ducha le faltaba una puerta. En ese momento, era difícil pedir un cambio de habitación, así que después de lavarme bruscamente, bajé al día siguiente y pregunté. No hubo disculpas, y el personal revoloteó en italiano por un tiempo y dijo que enviaría a otro personal para verificar.
Luego, sin comprobarlo, llamó a la habitación y preguntó si quería cambiar de habitación. Incluso entonces, no me disculpé.
Si la cabina de ducha del tamaño de un moco no tiene la puerta en sí, debe repararse. Fue muy malo porque pensé que era racismo, y me sentí mal dos veces por la actitud sin disculparme. No quiero volver a ir.

Traducido