Kay Kirby

Repaso de Samsung Design Europe

Pésimo servicio al cliente. Teléfono de pocas sema...

Pésimo servicio al cliente. Teléfono de pocas semanas de antigüedad con falla mayor. Constantemente decepcionado y mentido y el gerente se negó a responder mis correos electrónicos. Siempre he sido un gran fan de Samsung y tengo muchos productos, pero este terrible servicio al cliente me ha desanimado de sus productos. Se quedaron sin teléfono durante unos días debido a su incompetencia, ya que ni siquiera pudieron organizar un servicio de mensajería. El teléfono prometido se devolvió el mismo día, tuve que llamar varias veces y 2 días después volver a reservarlo. Realmente decepcionado por Samsung.

Traducido