Shatora Wilson

Repaso de The Landmark Resort

Terminé con una reserva aquí porque su propiedad h...

Terminé con una reserva aquí porque su propiedad hermana, The Caravelle Resort, canceló mis reservas con ellos una semana antes de mis vacaciones familiares. No hace falta decir que no era mi ubicación ideal ya que queríamos estar en la parte sur de Myrtle Beach. El registro fue una molestia total. Tienen quizás seis ayudantes de recepción y, sin embargo, la espera para registrarse fue de una hora como mínimo. Tienen alrededor de 8 ascensores que son lentos como todos y claramente no lo suficiente para acomodar el gran número de habitaciones allí. El personal de recepción es amable, pero tuvo un problema con algunos chicos que monitoreaban el área de la piscina cubierta. Mi hija de 5 años y quizás otros 4 niños de esta edad estaban jugando en la piscina cubierta de la zona para niños con 3 de los flotadores de río lento. Dos caballeros que trabajaban para el hotel marcharon enojados y comenzaron a gritarles a los 6 niños que jugaban tan inocentemente. Eso sí, había 4 adultos en esa zona. Yo, mi esposo y otros 2 padres. En lugar de hablar primero con los padres de manera tranquila, inmediatamente comenzaron a gritarles a los niños que se suponía que las carrozas no estaban en esa área. Totalmente inaceptable. Después de que la situación se calmó y de advertir a estos caballeros que deberían haber hablado primero con los padres, hablé con un gerente sobre lo poco profesionales que eran. Esto realmente me molestó. La habitación en sí era bastante amplia y la vista era fantástica. Los muebles han pasado de moda. Agujeros en muebles y moho en lámparas. No nos sentamos en los muebles de la sala. Gousekeeping no había hecho un buen trabajo de limpieza antes de nuestra llegada porque había fichas de huéspedes anteriores en las esquinas y debajo de la cama. Los pasillos estaban mortalmente calientes cuando las partes traseras de las unidades de aire acondicionado colgaban de las habitaciones. Los ascensores tampoco tienen aire. No fue mi primera opción y definitivamente nunca volveré a ser una opción. Muy decepcionado en todos los sentidos.

Traducido