Ben Dobbs

Repaso de Burj Rafal Hotel Kempinski

Realmente me encantaría conocer el sistema de clas...

Realmente me encantaría conocer el sistema de clasificación que clasifica este lugar como un hotel de cinco estrellas. Tiene muchos problemas:
- los estándares de servicio en general no están a la altura de los de un hotel de cinco estrellas
- la actitud en la recepción deja mucho que desear (si supera la agresiva seguridad que podría impedirle entrar al vestíbulo al azar)
- las habitaciones están polvorientas; cualquier espacio o espacio que no se haya limpiado con un paño rápido estará lleno de polvo
- evidencia de moho en espacios no limpiados
- las reuniones tienen muchos problemas y, a menudo, no se puede encontrar personal
- buena suerte consiguiendo ayuda con las maletas

El gimnasio es agradable y el personal es lo suficientemente amable; el desayuno era agradable y el coche en el aeropuerto estaba allí como prometí.

Traducido