Brian Bush

Repaso de Fletcher Ford

Era hora de mi revisión anual de mi Ford Fusion, a...

Era hora de mi revisión anual de mi Ford Fusion, así que vine a Joplin Ford para dejar mi auto y hacer mi retiro del mercado, un cambio de aceite, y vi que tenían un cupón para Balance and Rotation por $ 45. Así que esperé 2 horas, lo cual no estuvo mal y recibí mi auto. Al conducir el automóvil, pude escuchar ruidos provenientes de la parte delantera y algunos chirridos cuando frenaba. Lo dejé pasar el fin de semana solo porque pensé que solo los neumáticos se asentaron después de la rotación.

Los ruidos empeoraron, así que hice una cita con el Ford en Shawnee Mission, Ks, para que lo vieran, ya que todavía no podía regresar a Joplin. Me informaron que me costaría $ 70 que lo vieran. Llamé a Joplin Ford para hablar con Lorie Black, que es la supervisora ​​de SD y no me ayudó mucho a comprender mi situación, pero me dijo que trajera el auto y que podría ser solo un clip.

Tuve que esperar una semana, pero llamé 3 veces para hacer una cita y les expliqué la situación a 2 personas. La chica Hannah creo que su nombre me puso en espera y colgó. Volví a llamar y un hombre respondió y cuando le dije mi nombre me puso en espera e inmediatamente colgó. Así que llamé por tercera vez y fue al correo de voz de alguien.

Llamé directamente a Ford, quien me dijo que fuera al Ford In Liberty Mo cerca de mi trabajo y pudieron encontrar el problema y corregirlo fácilmente. Si busca servicio aquí ... le sugiero que haga cosas simples y vaya a un lugar de confianza para reparaciones importantes a menos que se vea obligado a ir a un concesionario, recuerde que hay Carthage y Miami a los que también puede acudir para reparaciones.

Le di 2 estrellas solo porque hicieron bien el cambio de aceite. Si pudiera volverme negativo, le habría dado una calificación de 0 o un 1, pero este soy yo siendo amable.

Traducido