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Christine C

3 hace años que

Hoy, los dos jóvenes que trabajaban en calzado se ...

Hoy, los dos jóvenes que trabajaban en calzado se pararon uno al lado del otro frente a las botas de montaña y conversaron durante más de diez minutos. Ni siquiera fui notado y mucho menos reconocido. Si no llevaran el uniforme del MEC, nunca sabrías que trabajaban allí.

De todos modos, decidí irme sin ni siquiera haberme probado zapatos nuevos. Me aseguré de decirle a alguien en el mostrador de servicio al cliente cómo fue mi experiencia. Si la alta gerencia se preocupara por pasar más tiempo en la tienda (o si los miembros del equipo senior asesoran activamente al personal), el servicio al cliente podría ser notablemente mejor allí. Segunda experiencia terrible de servicio al cliente en el centro de la ciudad en un año.

Traducido

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