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EDITAR: Olvidé agregar que el personal de trabajo de parto y parto aquí es el único personal excepcional. Son amables y comprensivos y tratan a los pacientes con cuidado. Tenía a mis dos mayores aquí y fue una gran experiencia. De lo contrario, lo que dije a continuación sigue siendo correcto.

La mayor parte del personal es amable y atento. He estado aquí varias veces ya que es el más cercano a mi casa. Mis experiencias son tanto con el personal del hospital como con el departamento financiero.

El personal de emergencias es generalmente agradable. Siempre me admiten rápido. A veces me ha llevado un tiempo llevarme a Triage, sin embargo, el personal de recepción siempre me registra a tiempo.
He tenido algunas malas experiencias con algunas enfermeras. Uno era un hombre, olvidé su nombre, fue grosero y comentó que parece que nunca uso nada debajo de mis sudaderas con capucha, como otra camisa. Lo cual fue degradante. (La última vez que lo comprobé, puedo vestirme como quiera). El segundo fue con una enfermera que aparentemente le dijo a mi esposo que mis ataques no eran reales porque no eran epilépticos. Esto es a pesar de que nunca me había visto antes o de conocer mi historial médico. Enseñe a su personal a no invalidar la condición médica de ninguna persona. Las convulsiones, epilépticas o no, son peligrosas y aterradoras. Lo último que necesitamos es que alguien nos menosprecie por algo que no podemos controlar.
Las enfermeras y los médicos siempre han sido amables y fáciles de hablar. Solo he tenido un par de experiencias en las que sentí que solo me dieron medicamentos y me dijeron que me pusiera en camino, solo para que me fuera a casa y me sintiera peor y tuviera que regresar.

Con el departamento financiero, tenía una factura con el hospital, pensé que había solicitado ayuda financiera (más tarde descubrí que no). De cualquier manera, dejé de recibir facturas de ellos, así que pensé que se había hecho cargo. Había sido enviado a cobranzas, sin embargo la facturación no estaba clara, pensé que era por otra cosa. Intenté darles una cantidad de más de la mitad de la factura y se negaron. Los servicios de recogida acreditados son terribles. Para no ser demandado, (aparentemente no les importa que la gente esté sufriendo por esta pandemia) pagué el monto total. Lo que sea, lo debía y lo pagué. Nadie quería trabajar conmigo, lo cual era triste.

Me voy con 2 estrellas porque a pesar de la amabilidad del personal (a veces), la mayoría de mis experiencias con este hospital han sido malas, si no espantosas, preferiría ir a cualquier otro hospital que aquí de nuevo.

Traducido

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