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Tiffany Otero

4 hace años que

Desafortunadamente, la guitarra que compramos no s...

Desafortunadamente, la guitarra que compramos no se pudo tocar. La nuez medía unas dos pulgadas de alto. No estoy seguro de cómo se encadenó. Esto probablemente no sea culpa de ProAudioLand, sin embargo, cuando llamamos por el problema, nos dijeron que tendríamos que pagar el envío y que si hiciéramos la devolución a través de ellos y no de eBay, no tendríamos que pagar una tarifa de reposición. Cuando el artículo fue reembolsado, el monto total no lo fue. Llamamos y hablamos con otra persona que nos dijo que la persona con la que hablamos estaba equivocada y que todavía nos cobrarán una tarifa de reposición, pero no el 10% completo. Deberían haber honrado lo que nos dijeron antes. Entre los costos de envío y la tarifa de reabastecimiento, podríamos haber solucionado este problema sin tener que volver a hablar con ellos, pero desafortunadamente ahora tenemos más de $ 50 y no tenemos nada que mostrar. No volveremos a comprar nada de aquí.

Traducido

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