Michael Swerda

Repaso de Hall Chevrolet

He sido cliente del departamento de servicio Hall ...

He sido cliente del departamento de servicio Hall Chevrolet Chesapeake desde que compré mi primer camión con ellos hace más de diez años. En los últimos años, su departamento de servicio ha pasado de promedio a terrible. Constantemente dejo mi vehículo por pequeños problemas de mantenimiento y siempre consigo una cita temprana; sin embargo, terminan tomando todo el día para completar incluso un simple cambio de aceite, y en algún momento me dicen al final del día que no tuvieron la oportunidad de verlo. ¡y tendrán que guardarlo durante la noche! Esto ha sucedido 3 de las últimas 5 veces que llevé mis vehículos allí. Ellos reservan en exceso sus citas sabiendo muy bien que no podrán atender a sus clientes y no tienen sentido de urgencia o lealtad. Estoy muy feliz de mudarme, lo que me acercará a otro concesionario de Chevy para no tener que volver a tratar con Hall. Compré mis últimos tres autos desde aquí y puedo prometerle que nunca volveré a comprar a este distribuidor.

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